Lorsqu’un nouveau collaborateur rejoint une entreprise, ses premières impressions sont déterminantes. Le livret d’accueil en entreprise est un outil essentiel pour faciliter cette intégration en lui fournissant toutes les informations nécessaires dès son arrivée. Véritable guide de bienvenue, il présente l’entreprise, ses valeurs, son fonctionnement et les droits et devoirs des salariés.
Au-delà de sa fonction informative, le livret d’accueil constitue aussi un support de communication interne stratégique. Il permet d’instaurer un climat de confiance, de transmettre la culture d’entreprise et d’assurer une mise en conformité avec certaines obligations réglementaires.
Dans cet article, découvrez un exemple de livret d’accueil, un modèle personnalisable à adapter à votre structure, ainsi que les bonnes pratiques pour le concevoir efficacement.
Table des matières
Pourquoi créer un livret d’accueil en entreprise ?
Un bon livret d’accueil n’est pas un PDF de plus : c’est un repère. Il cadre les règles, rassure les nouveaux et aligne tout le monde dès le premier jour. Concret, utile, vivant.
Une obligation implicite du Code du travail
Aucune loi n’impose formellement le livret. Pourtant, il aide à respecter plusieurs exigences : diffusion des règles internes (notamment l’article L1321-1), prévention des risques, rappels en matière de sécurité et de santé au travail. Vous pouvez y intégrer des extraits du règlement intérieur, des consignes clés et des contacts HSE. Résultat : moins d’angles morts, plus de traçabilité.
Un accélérateur d’intégration
Les premiers jours sont décisifs. Le livret fournit les repères essentiels : qui fait quoi, le fonctionnement des outils, les procédures RH, les rituels d’équipe et un lexique maison. On évite les malentendus, on réduit le stress, on gagne du temps utile. In fine, le temps de montée en compétences baisse et les questions répétitives aussi.
Un levier de marque employeur
Ce document dit qui vous êtes et ce que vous défendez. Il pose le ton, montre le soin apporté à l’accueil et crée une expérience cohérente entre sites et métiers. À la clé : engagement renforcé, sentiment d’appartenance, fidélisation. Un bon livret n’informe pas seulement : il donne envie de rester.
Que doit contenir un livret d’accueil ?
Un livret d’accueil bien structuré est clair, complet et aligné sur la culture de l’entreprise. Voici l’essentiel à y intégrer.
Présentation de l’entreprise
- Historique, mission, vision et valeurs
- Organigramme ou description de la structure
- Activité principale et chiffres clés
Informations pratiques
- Horaires de travail et temps de pause
- Modalités d’accès aux locaux et consignes de sécurité incendie
- Politique de télétravail
Conditions de travail
- Type de contrat et période d’essai
- Rémunération, primes et avantages
- Couverture santé (mutuelle, prévoyance) et titres-restaurant
Droits et devoirs du salarié
- Règles de confidentialité
- Bon usage des outils numériques
- Éthique, prévention du harcèlement et respect mutuel
Santé et sécurité au travail
- Règles de sécurité (incendie, EPI — équipements de protection individuelle)
- Référent sécurité et dispositifs de premiers secours
- Procédures d’urgence
Charte informatique et RGPD
- Accès aux e-mails, à Internet et au VPN
- Bonnes pratiques numériques
- Protection des données personnelles
Parcours d’intégration
- Planning des premières semaines
- Référents RH et managers
- Formations internes
Livret D’Accueil Salarié Exemple : Guide Pratique Pour Une Intégration Réussie · [ 2025 ]
Livret d’accueil : pourquoi et comment le créer ?
Article L1232-3 – Code du travail – Légifrance
Modèle de livret d’accueil : structure et exemple à copier
Un livret utile est clair, visuel et facile à parcourir. Adaptez ce plan à votre contexte et remplacez les champs entre crochets.
Page de garde
- Logo de l’entreprise
- Titre : « Livret d’accueil »
- Date de mise à jour et version
- Coordonnées du service RH : [e-mail] – [téléphone] – [adresse]
1. Présentation de l’entreprise
Bienvenue chez [Nom de l’entreprise].
Fondée en [année], nous évoluons dans [secteur d’activité].
Notre mission : [formulation courte].
Nos valeurs : [valeur 1], [valeur 2], [valeur 3].
Pour mieux comprendre qui fait quoi, consultez l’organigramme en annexe.
2. Informations pratiques
- Horaires de travail : [ex. 9 h – 17 h 30]
- Adresse du site : [adresse complète] – Accès et stationnement : [infos]
- Restauration : [cantine interne / titres-restaurant]
- Contacts clés : RH [nom, e-mail], manager [nom], support IT [canal]
3. Conditions de travail
- Type de contrat : [CDD/CDI/alternance]
- Période d’essai : [durée]
- Rémunération et primes : [modalités]
- Avantages : [titres-restaurant, remboursement transport, etc.]
- Couverture santé : mutuelle [nom], prévoyance [détails]
- Congés : [ex. 2,5 jours ouvrables par mois]
4. Sécurité et santé
- Procédure d’évacuation : affichée à chaque étage ; point de rassemblement [lieu]
- Référent sécurité : [nom et fonction]
- Port des EPI : [zones concernées], consignes [lien ou emplacement]
- Premiers secours et numéros d’urgence : [liste]
5. Règles de vie en entreprise
- Utilisation des e-mails professionnels et des outils numériques : [principes]
- Confidentialité et protection des données : [rappels RGPD]
- Comportements attendus : respect, éthique, prévention du harcèlement
- Télétravail et présence : [politique, jours éligibles, outils]
6. Intégration et formation
- Planning de la première semaine : [programme jour par jour]
- Entretien d’intégration avec le manager : [date/objectifs]
- Parrain/marraine ou référent : [nom, rôle]
- Plateforme de formation interne (LMS) : [lien], modules obligatoires : [liste]
7. Annexes
- Organigramme à jour
- Règlement intérieur et extraits utiles
- Liens internes : intranet, espace RH, FAQ IT, politique de sécurité
- Glossaire des termes maison et abréviations
Outils et ressources pour créer son livret
Pour concevoir un livret d’accueil clair et pro, activez les bons outils au bon moment. Voici l’essentiel.
Outils bureautiques
- Microsoft Word / PowerPoint : mise en page simple, gabarits, export PDF.
- Google Docs : rédaction collaborative, commentaires, historique des versions.
Outils de design
- Canva : modèles prêts à l’emploi, glisser-déposer, icônes et illustrations.
- Adobe Express : créations rapides, presets professionnels, exports web et print.
Modèles téléchargeables
- Canva — Modèle de livret d’accueil entreprise.
- Pôle emploi — Guide d’intégration du salarié.
- Welcome to the Jungle — Kit RH.
Aide professionnelle
- Consultants RH et avocats en droit du travail : structuration, conformité, relecture.
- Services RH externalisés ou portails spécialisés : bibliothèques de modèles, mises à jour légales.
Le livret d’accueil est-il obligatoire ?
Non, mais il est fortement recommandé. Il aide à respecter certaines obligations d’information du salarié prévues par le Code du travail.
Quelle est la différence entre le livret d’accueil et le règlement intérieur ?
Le règlement intérieur est un document obligatoire à partir de 50 salariés et vise à définir les règles de discipline. Le livret d’accueil est un outil plus large d’intégration.
À qui le livret d’accueil doit-il être remis ?
À tout nouveau salarié, quel que soit son contrat (CDI, CDD, alternance, stage…).
Sous quel format faut-il le proposer ?
Idéalement en version PDF (facile à diffuser) ou bien en version papier remise lors de l’arrivée.
Qui doit le rédiger ?
Généralement, c’est le service RH, avec l’appui des managers et du service communication interne.
Le livret d’accueil est bien plus qu’un simple document administratif : c’est une véritable clé de l’intégration pour tout nouveau collaborateur.
En structurant les informations essentielles, il sécurise le salarié, renforce votre image d’employeur et contribue à la qualité de vie au travail dès le premier jour.